Trata-se de um estudo descritivo com abordagem qualitativa do tipo relato de experiência. O estudo foi desenvolvido na Unidade Básica de Saúde Ronaldo Soares Lara no município de Ibiraci – Minas Gerais no período de julho a setembro de 2020. O relato foi vivenciado pela cirurgiã-dentista membro do quadro efetivo de profissionais do município. O trabalho dividiu-se em dois momentos: o primeiro destinou a descrição, criação de protocolos e cartilhas referentes à organização e à biossegurança no atendimento odontológico. Já no segundo momento, aconteceu o entretecimento da teoria à prática fundamentada nas portarias do Ministério da Saúde e Conselho Regional de Odontologia para a realização de procedimentos na assistência odontológica mediante as limitações do momento pandêmico.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Com objetivo de reduzir o número de infectados pelo COVID-19, levando-se em consideração o elevado risco de contaminação cruzada durante os atendimentos odontológicos e seguindo as recomendações do Ministério da Saúde, os procedimentos odontológicos eletivos foram suspensos. Apenas os atendimentos em caráter de urgências e emergências odontológicas foram mantidos. Dessa forma, para organizar o fluxo e orientar a população, a cirurgiã-dentista elaborou uma cartilha que informava aos pacientes sobre o que é urgência e emergência odontológica. O material foi divulgado em mídia social oficial da prefeitura. Ao chegar à unidade, os pacientes de atendimento de urgência passavam por acolhimento, escuta e triagem com aferição de temperatura, pressão arterial e saturação periférica de oxigênio; além de serem instruídos a lavar as mãos, o rosto e fazer bochecho com clorexidina a 0,12% previamente à consulta odontológica. O número de atendimentos realizados pela cirurgiã-dentista na unidade básica de saúde nos meses de julho, agosto e setembro de 2020 foram o total de 143 pacientes, sendo destes 93 mulheres e 50 homens.
Para além das ações de ambulatório foram realizadas palestras em parceria com o Núcleos de Apoio à Saúde da Família (NASF) em formato online e educação permanente cujo o tema foi “Cuidados de higiene de prótese dentária” tendo como público alvo, agentes comunitários e demais profissionais da saúde que mantém contato com usuários dos serviços de próteses. A atividade foi realizada através de vídeochamada, para não haver aglomerações e com o intuito de que informações de cuidados, pudessem chegar até os pacientes. Dentro destas condições, foi elaborada uma cartilha informativa sobre cuidados de higiene de próteses dentárias. Foi possível também a participação no projeto “Escolinha de Gestante”, onde a cirurgiã-dentista realizou uma palestra sobre mitos e verdades na gestação.
Seguindo as notas técnicas n°67 e n°68 /SES/COES MINAS COVID-19/2020, foram realizados telemonitoramento e teleorientação dos pacientes que foram atendidos durante pandemia por meio de um roteiro elaborado pela dentista para o direcionamento da teleodontologia.
No que tange a organização dos atendimentos, foram elaborados protocolos e fluxogramas seguindo as normativas de notas técnicas e portarias ministeriais. Foi elaborado o fluxograma “Atendimento Odontológico Durante a Pandemia COVID-19” e os protocolos “Limpeza do Ambiente Clínico, Descontaminação de Equipamentos e Instrumentais, Paramentação e Desparamentação, e Desinfecção de Materiais de Moldagem”. Foram também criadas planilhas de controle e registro do monitoramento físico, químico e biológico do processo de esterilização, planilha para pré-natal odontológico das gestantes e tabela de frequência de troca de químicos da sala de radiografia odontológica.