Planificação e Gestão Colaborativa: O papel do colegiado gestor na melhoria da Unidade de Saúde

Vilhena/RO

Ao longo da última década, estados e municípios vêm trabalhando na implementação das RAS por meio do Projeto de Planificação da Atenção à Saúde, coordenado pelo CONASS, em parceria com as SES no desenvolvimento das Regiões de Saúde por meio de ações para apoiar a planificação da APS e da AAE na perspectiva da RAS em cinco Unidades da Federação (UF). A consolidação de RAS permitirá o desenvolvimento longitudinal do cuidado a pessoas vivendo em condições crônicas de saúde, tornando-o mais efetivo. Desta forma, busca-se propiciar maior qualidade de vida a essa população e redução dos riscos de mortalidade precoce. A metodologia adotada foi a organização de oficinas de planificação, nas quais os grupos foram divididos de acordo com seus setores: recepção, administrativo, equipe médica, equipe de enfermagem, equipe técnica de enfermagem, equipe de regulação, equipe odontológica, equipe NASF, e equipe de serviços gerais. Cada grupo deveria identificar duas demandas urgentes de seu setor, com foco na melhoria da comunicação interna. Em seguida, as equipes discutiam soluções e apresentavam suas propostas, criando um compromisso de implementação e elegendo representantes para cada setor, formando o Colegiado Gestor.

Características da População:
Atende a uma população diversa e heterogênea, abrangendo desde indivíduos com necessidades de saúde básicas até grupos mais vulneráveis e com condições crônicas.
Estimativa Nº Pessoas Atendidas:
20.000
Principais Desafios de Saúde:
Acessibilidade, informação, alta demanda devido 6 equipes na mesa unidade, atenção segundaria, exames de alto custo.
Objetivos Principais:
A implementação de um Colegiado Gestor em uma unidade de saúde visou a melhoria da comunicação interna e a participação ativa de todos os setores da equipe nas decisões de gestão. A experiência foi desencadeada pela observação de desinteresse nas reuniões de planificação e teve como objetivo transformar esse cenário, criando um espaço colaborativo e democrático para todos os envolvidos.
Resumo da Experiência:
Ao longo da última década, estados e municípios vêm trabalhando na implementação das RAS por meio do Projeto de Planificação da Atenção à Saúde, coordenado pelo CONASS, em parceria com as SES no desenvolvimento das Regiões de Saúde por meio de ações para apoiar a planificação da APS e da AAE na perspectiva da RAS em cinco Unidades da Federação (UF). A consolidação de RAS permitirá o desenvolvimento longitudinal do cuidado a pessoas vivendo em condições crônicas de saúde, tornando-o mais efetivo. Desta forma, busca-se propiciar maior qualidade de vida a essa população e redução dos riscos de mortalidade precoce. A metodologia adotada foi a organização de oficinas de planificação, nas quais os grupos foram divididos de acordo com seus setores: recepção, administrativo, equipe médica, equipe de enfermagem, equipe técnica de enfermagem, equipe de regulação, equipe odontológica, equipe NASF, e equipe de serviços gerais. Cada grupo deveria identificar duas demandas urgentes de seu setor, com foco na melhoria da comunicação interna. Em seguida, as equipes discutiam soluções e apresentavam suas propostas, criando um compromisso de implementação e elegendo representantes para cada setor, formando o Colegiado Gestor.
Resultados:
A criação do Colegiado Gestor possibilitou a democratização da gestão, com a participação ativa de todos os setores. A comunicação entre os setores foi significativamente aprimorada, e soluções efetivas foram propostas, como o fluxo de atendimento específico para pacientes autistas, que resultou na melhoria do acolhimento e atendimento desses pacientes. A experiência também levou à adoção do modelo de Colegiado Gestor em todas as Unidades Básicas de Saúde (UBS) do município de Vilhena.
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