{"id":86,"date":"2014-03-21T13:51:23","date_gmt":"2014-03-21T13:51:23","guid":{"rendered":"http:\/\/apsredes.org\/site2013\/gestao-trabalho\/?p=86"},"modified":"2017-04-10T13:10:44","modified_gmt":"2017-04-10T13:10:44","slug":"avaliacao-de-desempenho-curitiba-pr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/apsredes.org\/laboratorio\/gestao-trabalho\/avaliacao-de-desempenho-curitiba-pr\/","title":{"rendered":"Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho e Remunera\u00e7\u00e3o Vari\u00e1vel no contexto de gest\u00e3o por resultados na Secretaria Municipal de Sa\u00fade de Curitiba\/PR"},"content":{"rendered":"<div class=\"arve\" data-mode=\"normal\" data-oembed=\"1\" data-provider=\"youtube\" id=\"arve-youtube-xhgybqt-kom69dc24eb9e5ca721101036\" style=\"max-width:1140px;\">\n<span class=\"arve-inner\"><br \/>\n<span class=\"arve-embed arve-embed--has-aspect-ratio\" style=\"aspect-ratio: 1140 \/ 641\"><br \/>\n<iframe loading=\"lazy\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen class=\"arve-iframe fitvidsignore\" data-arve=\"arve-youtube-xhgybqt-kom69dc24eb9e5ca721101036\" data-src-no-ap=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/xHgYbqT-KoM?feature=oembed&amp;iv_load_policy=3&amp;modestbranding=1&amp;rel=0&amp;autohide=1&amp;playsinline=0&amp;autoplay=0\" frameborder=\"0\" height=\"641\" sandbox=\"allow-scripts allow-same-origin allow-presentation allow-popups allow-popups-to-escape-sandbox\" scrolling=\"no\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/xHgYbqT-KoM?feature=oembed&#038;iv_load_policy=3&#038;modestbranding=1&#038;rel=0&#038;autohide=1&#038;playsinline=0&#038;autoplay=0\" width=\"1140\"><\/iframe><\/p>\n<p><\/span><\/p>\n<p><\/span><br \/>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"http:\\\/\\\/schema.org\\\/\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/apsredes.org\\\/laboratorio\\\/gestao-trabalho\\\/avaliacao-de-desempenho-curitiba-pr\\\/#arve-youtube-xhgybqt-kom69dc24eb9e5ca721101036\",\"type\":\"VideoObject\",\"embedURL\":\"https:\\\/\\\/www.youtube-nocookie.com\\\/embed\\\/xHgYbqT-KoM?feature=oembed&iv_load_policy=3&modestbranding=1&rel=0&autohide=1&playsinline=0&autoplay=0\"}<\/script>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Objetivos:<\/strong> instituir instrumentos e estrat\u00e9gias de gest\u00e3o atrav\u00e9s do planejamento compartilhado, negocia\u00e7\u00e3o de metas, monitoramento continuo de processos de trabalho, assegurando resultados e premiando m\u00e9ritos.<\/p>\n<p><strong>Perfil do p\u00fablico atendido:<\/strong> 240 gestores de n\u00edveis estrat\u00e9gico, gerencial e operacional e aproximadamente 6.500 trabalhadores em sa\u00fade da Secretaria Municipal da Sa\u00fade-SMS de Curitiba.<\/p>\n<p><strong>A\u00e7\u00f5es desenvolvidas:<\/strong><\/p>\n<p>a) a\u00e7\u00f5es, metas e processos de trabalho planejados nos diversos n\u00edveis organizacionais da SMS, s\u00e3o transformado em cl\u00e1usulas contratuais e pactuada as responsabilidades de cada n\u00edvel.<\/p>\n<p>b) Formaliza\u00e7\u00e3o de Termo de Compromisso &#8211; TERCOM anualmente entre os gestores, suas equipes e representantes de usu\u00e1rios, indicados pelos conselhos locais, distritais e Municipal da Sa\u00fade. O Plano Operativo Anual \u2013 (POA) vira anexo do TERCOM que traz 81 indicadores de sa\u00fade priorizados para monitoramento.<\/p>\n<p>c) Manuten\u00e7\u00e3o de programa de Incentivo ao Desenvolvimento da Qualidade-IDQ, desde 2007, que substituiu e aperfei\u00e7oou programas anteriores de remunera\u00e7\u00e3o vari\u00e1vel , mantendo incentivo a fatores de avalia\u00e7\u00e3o da qualidade dos servi\u00e7os prestados, vinculados a avalia\u00e7\u00e3o do desempenho, por amostragem de 18 indicadores de resultados, contidos no TERCOM de cada unidade.<\/p>\n<p>d) As metas e indicadores permanecem sendo monitoradas, pelo per\u00edodo que forem priorizadas no conjunto de metas ou at\u00e9 que se consolidem a sua execu\u00e7\u00e3o e controle pelas pr\u00f3prias equipes que as executam. Quando isto ocorre, atualiza-se a amostragem das metas no sistema IDQ, sendo, que as equipes participam dessa din\u00e2mica. A remunera\u00e7\u00e3o vari\u00e1vel corresponde de 20% a 50% do sal\u00e1rio base de cada servidor, considerada os seguintes aspectos do posto de trabalho: dificuldade de lota\u00e7\u00e3o e fixa\u00e7\u00e3o, dificuldade de acesso e grau de complexidade dos servi\u00e7os. O IDQ, \u00e9 um sistema de avalia\u00e7\u00e3o trimestral, composto por 4 (quatro) tipos de avalia\u00e7\u00f5es que comp\u00f5e a somat\u00f3ria de resultado sendo: avalia\u00e7\u00e3o individual; a auto-avalia\u00e7\u00e3o; a avalia\u00e7\u00e3o da unidade de trabalho e, grau de satisfa\u00e7\u00e3o da comunidade. Esta realizada atrav\u00e9s de pesquisa externa por Institutos independentes e especializados. Para receber o incentivo o servidor n\u00e3o pode ter resultado inferior a 80% na avalia\u00e7\u00e3o individual, nem na soma das avalia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>Resultados:<\/strong> Este sistema tornou-se uma estrat\u00e9gia privilegiada de conquista de resultados, consolidando-se como instrumento gerencial forte, sustentado por conjunto de procedimentos que premia m\u00e9rito fundamentado em resultados, num determinado momento hist\u00f3rico da SMS de Curitiba. Todavia, tanto a din\u00e2mica organizacional como a realidade onde se prop\u00f5e interven\u00e7\u00e3o est\u00e3o em constante mudan\u00e7a, a SMS de Curitiba est\u00e1 num processo de atualiza\u00e7\u00e3o de modelo de aten\u00e7\u00e3o e aperfei\u00e7oamento dos instrumentos e pol\u00edticas de gest\u00e3o. Isto far\u00e1, certamente, com que esta experi\u00eancia ganhe novos contornos.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong><a title=\"LGT Curitiba\" href=\"http:\/\/apsredes.org\/site2013\/gestao-trabalho\/files\/2014\/05\/Apres-INOVASUS-10.04.2014_curitiba.pdf\" target=\"_blank\">Clique aqui<\/a><\/strong> para conhecer mais detalhes sobre essa experi\u00eancia acessando a apresenta\u00e7\u00e3o realizada na 1\u00aa Oficina de Trabalho do Laborat\u00f3rio de Inova\u00e7\u00e3o da Gest\u00e3o do Trabalho em Sa\u00fade por Erotildes Antunes Xavier, representante de Curitiba\/PR.<\/p>\n<br \/><ul id='sp-sharer-86' class='sp-sharer sp-sharer-default' data-id='86'><li><span class='share-title'>Share Post<\/span><\/li><li><a id='spsharer-twitter-86' class='spsharer spsharer-twitter' title='Share on Twitter' href='http:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Avalia%C3%A7%C3%A3o+de+Desempenho+e+Remunera%C3%A7%C3%A3o+Vari%C3%A1vel+no+contexto+de+gest%C3%A3o+por+resultados+na+Secretaria+Municipal+de+Sa%C3%BAde+de+Curitiba%2FPR+https%3A%2F%2Fapsredes.org%2Flaboratorio%2Fgestao-trabalho%2Favaliacao-de-desempenho-curitiba-pr%2F' rel='nofollow'><span>Twitter<\/span><\/a><\/li><li><a id='spsharer-facebook-86' class='spsharer spsharer-facebook' title='Share on Facebook' href='https:\/\/www.facebook.com\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fapsredes.org%2Flaboratorio%2Fgestao-trabalho%2Favaliacao-de-desempenho-curitiba-pr%2F&t=Avalia%C3%A7%C3%A3o+de+Desempenho+e+Remunera%C3%A7%C3%A3o+Vari%C3%A1vel+no+contexto+de+gest%C3%A3o+por+resultados+na+Secretaria+Municipal+de+Sa%C3%BAde+de+Curitiba%2FPR' rel='nofollow'><span>Facebook<\/span><\/a><\/li><li><a id='spsharer-google-86' class='spsharer spsharer-google' title='Share on Google+' href='https:\/\/plus.google.com\/share?url=https%3A%2F%2Fapsredes.org%2Flaboratorio%2Fgestao-trabalho%2Favaliacao-de-desempenho-curitiba-pr%2F' rel='nofollow'><span>Google +1<\/span><\/a><\/li><li><a id='spsharer-mail-86' class='spsharer-email' title='Share by email to a friend' href='https:\/\/apsredes.org\/laboratorio\/gestao-trabalho\/avaliacao-de-desempenho-curitiba-pr\/' rel='nofollow'><span>Email<\/span><span class='count'><\/span><\/a><\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A experi\u00eancia da Secretaria Municipal de Curitiba tem como objetivo instituir instrumentos e estrat\u00e9gias de gest\u00e3o apoiando-se em quatro eixos: Constru\u00e7\u00e3o e Pactua\u00e7\u00e3o de Indicadores; Contrato de Gest\u00e3o; Sistema de Monitoramento e Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho; e, Remunera\u00e7\u00e3o Vari\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":590,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[11],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/apsredes.org\/laboratorio\/gestao-trabalho\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86"}],"collection":[{"href":"https:\/\/apsredes.org\/laboratorio\/gestao-trabalho\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/apsredes.org\/laboratorio\/gestao-trabalho\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apsredes.org\/laboratorio\/gestao-trabalho\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apsredes.org\/laboratorio\/gestao-trabalho\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=86"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/apsredes.org\/laboratorio\/gestao-trabalho\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":894,"href":"https:\/\/apsredes.org\/laboratorio\/gestao-trabalho\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86\/revisions\/894"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apsredes.org\/laboratorio\/gestao-trabalho\/wp-json\/wp\/v2\/media\/590"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/apsredes.org\/laboratorio\/gestao-trabalho\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/apsredes.org\/laboratorio\/gestao-trabalho\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=86"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/apsredes.org\/laboratorio\/gestao-trabalho\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=86"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}